Mentions légales

Les présentes mentions légales ont pour objet d'informer les visiteurs sur l'identité de l'exploitant du site TigerCare Solutions et les conditions générales de son utilisation.

Article 1 — Identification de l'entreprise

Le présent site internet est exploité sous le nom commercial TigerCare Solutions, entreprise individuelle établie en Belgique.

Nom commercial : TigerCare Solutions
Forme juridique : Entreprise individuelle
Adresse professionnelle : Molenveldstraat 76A, boîte 101, 9280 Lebbeke, Belgique
Numéro d'entreprise (BCE) : 0805.115.836
Numéro de TVA : BE 0805.115.836

Article 2 — Coordonnées de contact

Pour toute demande de renseignements, question relative à nos prestations, réservation ou réclamation, vous pouvez contacter TigerCare Solutions aux coordonnées suivantes :

E-mail : [email protected]
Téléphone : +32 490 46 07 34

Article 3 — Activités de l'entreprise

TigerCare Solutions propose des prestations professionnelles de nettoyage et d'entretien de textiles et de tissus d'ameublement à destination des particuliers et des professionnels.

Les prestations comprennent notamment le nettoyage de canapés, fauteuils, matelas, tapis, moquettes, sièges automobiles et autres surfaces textiles, selon les services proposés et les conditions convenues avec le client.

Les interventions peuvent être réalisées directement par TigerCare Solutions ou par des techniciens partenaires et sous-traitants qualifiés.

Article 4 — Plateforme et hébergement du site internet

Le site internet TigerCare Solutions est créé, administré et diffusé à l'aide de la plateforme GoHighLevel, fournie par la société HighLevel LLC.

Fournisseur de la plateforme : HighLevel LLC
Adresse : 5473 Blair Rd Ste 100, PMB 383313, Dallas, Texas 75231-4227, États-Unis.
Site internet : www.gohighlevel.com

L'infrastructure technique utilisée pour la diffusion du site peut faire intervenir des prestataires techniques de HighLevel LLC. Les coordonnées ci-dessus sont celles du fournisseur de la plateforme et ne constituent pas une identification indépendante de chaque hébergeur technique sous-jacent.

Article 5 — Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les textes, éléments graphiques, logos, photographies, vidéos, illustrations et autres contenus publiés sur ce site sont la propriété de TigerCare Solutions ou sont utilisés avec les autorisations nécessaires.

Ces contenus sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution, modification, publication ou exploitation non autorisée des éléments protégés est interdite, sauf dans les cas autorisés par la législation applicable.

Article 6 — Informations publiées sur le site

TigerCare Solutions veille à présenter des informations aussi exactes, claires et actualisées que possible concernant ses services.

Les descriptions, photographies, exemples de résultats et informations générales sont fournis à titre informatif, sauf lorsqu'ils constituent un engagement contractuel exprès.

Les résultats d'un nettoyage peuvent varier selon la nature du textile, son état initial, l'ancienneté des taches et les traitements précédemment appliqués.

Les conditions applicables aux prestations, réservations, paiements et garanties sont détaillées dans les Conditions générales de vente.

Article 7 — Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet, plateformes ou services exploités par des tiers.

TigerCare Solutions ne contrôle pas systématiquement le contenu ni les pratiques de ces sites externes.

Leur consultation s'effectue sous la responsabilité de leurs exploitants respectifs, sans préjudice des responsabilités légales éventuellement applicables.

Article 8 — Protection des données personnelles

TigerCare Solutions traite certaines données personnelles dans le cadre de l'exploitation du site, des demandes de devis, des réservations et du suivi des prestations.

Ces traitements sont réalisés conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour davantage d'informations concernant les données collectées, les finalités des traitements, les durées de conservation et l'exercice de vos droits, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Toute question relative aux données personnelles peut être adressée à : [email protected] .

Article 9 — Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, selon les fonctionnalités effectivement activées, des outils de mesure d'audience ou de publicité.

Lorsque la réglementation l'exige, ces technologies ne sont utilisées qu'après obtention du consentement approprié de l'utilisateur.

Les visiteurs peuvent consulter notre Politique de cookies pour connaître les catégories de cookies utilisés et les modalités de gestion de leurs préférences.

Article 10 — Responsabilité

TigerCare Solutions met en œuvre des moyens raisonnables afin d'assurer l'accessibilité et le bon fonctionnement de son site.

Des interruptions temporaires peuvent toutefois survenir, notamment en raison d'opérations de maintenance, de problèmes techniques ou d'événements indépendants de sa volonté.

Aucune disposition des présentes mentions légales ne vise à exclure ou à limiter une responsabilité lorsque la loi applicable ne le permet pas.

Article 11 — Réclamations et règlement des litiges

Pour toute réclamation, le visiteur ou le client est invité à contacter TigerCare Solutions à l'adresse : [email protected] .

En cas de litige de consommation non résolu à l'amiable, le consommateur peut, lorsque les conditions sont réunies, s'adresser au Service de Médiation pour le Consommateur en Belgique.

Service de Médiation pour le Consommateur : https://mediationconsommateur.be/fr

Article 12 — Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit belge, sans préjudice des dispositions impératives éventuellement applicables aux consommateurs.

Les éventuels différends sont soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.

Article 13 — Mise à jour des mentions légales

TigerCare Solutions peut modifier les présentes mentions légales afin de refléter les évolutions de son activité, de son site internet ou de ses obligations légales.

La version publiée sur le site constitue la version accessible aux visiteurs à la date de leur consultation.

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.