Politique de cookies

Politique de cookies

La présente politique explique l'utilisation des cookies et technologies similaires sur le site internet TigerCare Solutions, ainsi que les possibilités offertes aux visiteurs pour contrôler leur utilisation.

Elle complète notre Politique de confidentialité et s'applique aux technologies de stockage ou de suivi effectivement utilisées lors de la consultation du site.

Article 1 — Responsable du site

Le présent site est exploité sous le nom commercial TigerCare Solutions, entreprise individuelle établie en Belgique.

Nom commercial : TigerCare Solutions
Adresse : Molenveldstraat 76A, boîte 101, 9280 Lebbeke, Belgique
Numéro d'entreprise (BCE) : 0805.115.836
Numéro de TVA : BE 0805.115.836
E-mail : [email protected]
Téléphone : +32 490 46 07 34

Article 2 — Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou élément d'information susceptible d'être enregistré sur un ordinateur, un téléphone ou un autre appareil lors de la consultation d'un site internet.

Les cookies peuvent notamment permettre de maintenir une session, de mémoriser certaines préférences, d'assurer la sécurité d'un service ou, lorsque des outils appropriés sont activés, de mesurer la fréquentation d'un site.

Des technologies similaires peuvent également être utilisées, telles que le stockage local du navigateur, les pixels de suivi et certains identifiants techniques.

Les règles applicables ne dépendent pas uniquement du nom donné à la technologie, mais aussi de son fonctionnement et de sa finalité.

Article 3 — Pourquoi utilisons-nous ces technologies ?

Les cookies et technologies similaires peuvent remplir différentes fonctions, selon les services et outils effectivement activés sur le site.

• Assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site internet.
• Permettre l'utilisation des formulaires de contact et de demande de devis.
• Conserver les choix relatifs au consentement aux cookies.
• Améliorer certaines fonctionnalités demandées par les visiteurs.
• Mesurer la fréquentation et l'utilisation du site, si des outils d'analyse sont activés.
• Mesurer les résultats de campagnes publicitaires, si des outils de suivi publicitaire sont activés.

Article 4 — Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires permettent le fonctionnement technique du site ou la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur.

Selon les fonctionnalités effectivement présentes, ils peuvent notamment contribuer à la sécurité, à la gestion des sessions, au fonctionnement des formulaires et à la mémorisation des préférences de confidentialité.

Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu'ils répondent aux conditions légales de stricte nécessité.

Ils doivent néanmoins faire l'objet d'une information claire et appropriée.

Article 5 — Cookies fonctionnels

Certains cookies peuvent faciliter l'utilisation du site en mémorisant des préférences ou en prenant en charge des fonctionnalités supplémentaires.

Lorsqu'un cookie fonctionnel est strictement nécessaire à un service expressément demandé, il peut relever de l'exemption de consentement prévue par la réglementation.

En revanche, les cookies fonctionnels non strictement nécessaires sont soumis au consentement préalable lorsque celui-ci est exigé.

Article 6 — Cookies de mesure d'audience

Des outils de mesure d'audience peuvent être utilisés pour comprendre la fréquentation du site et améliorer son contenu ou son ergonomie.

Selon les outils activés, les informations traitées peuvent notamment concerner les pages consultées, les interactions avec le site, les caractéristiques techniques de l'appareil et des identifiants de navigation.

En Belgique, les cookies de mesure d'audience non strictement nécessaires sont soumis au consentement préalable du visiteur.

Leur utilisation dépend donc des outils effectivement installés et des préférences exprimées par l'utilisateur.

Article 7 — Cookies publicitaires et pixels de suivi

Le site peut intégrer, lorsque ces fonctionnalités sont activées, des outils de mesure des conversions publicitaires ou de suivi des interactions.

Ces technologies peuvent notamment servir à mesurer les résultats de campagnes publicitaires et, selon leur configuration, à proposer des publicités adaptées aux audiences concernées.

Les cookies, pixels et technologies publicitaires non strictement nécessaires sont soumis à un consentement préalable valide.

Leur présence effective et leur fonctionnement dépendent des outils réellement installés sur le site.

Article 8 — Cookies internes et cookies tiers

Certains cookies peuvent être déposés ou lus dans le cadre du fonctionnement direct du site internet. D'autres peuvent provenir de services tiers intégrés à certaines fonctionnalités.

Les services tiers peuvent notamment concerner l'hébergement technique, les formulaires, les réservations, les outils statistiques ou les services publicitaires.

Les cookies tiers restent soumis aux règles applicables en matière d'information, de consentement et de protection des données personnelles.

Article 9 — Plateforme technique utilisée

Le site TigerCare Solutions est créé et administré à l'aide de la plateforme GoHighLevel, fournie par HighLevel LLC.

Certaines fonctionnalités techniques de cette plateforme peuvent faire intervenir des cookies ou d'autres mécanismes de stockage et de gestion des sessions.

L'utilisation de cette plateforme ne signifie pas automatiquement que tous les cookies mentionnés dans la documentation de HighLevel sont installés sur le présent site.

Les technologies réellement utilisées dépendent de la configuration du site et des intégrations activées.

Article 10 — Consentement aux cookies

Lorsqu'un consentement est requis, les cookies et technologies non strictement nécessaires ne doivent pas être déposés ou lus avant que le visiteur ait exprimé un choix valide.

Ce consentement doit être libre, spécifique, éclairé et exprimé par une action positive.

Le simple fait de poursuivre la navigation, le silence ou l'utilisation de cases précochées ne constitue pas un consentement valable.

Le refus des cookies non nécessaires ne doit pas empêcher l'accès aux fonctionnalités qui ne dépendent pas de ces technologies.

Article 11 — Gestion et retrait du consentement

Lorsqu'un outil de gestion des cookies est activé, le visiteur peut choisir les catégories de cookies qu'il souhaite autoriser ou refuser.

Le consentement peut être retiré à tout moment, selon une procédure aussi simple que celle utilisée pour le donner.

Les préférences peuvent également être influencées par les paramètres du navigateur utilisé.

La suppression des cookies depuis le navigateur peut entraîner une nouvelle demande de consentement lors d'une visite ultérieure.

Article 12 — Durée de vie des cookies

La durée de conservation d'un cookie dépend de sa finalité, de sa configuration et du service qui le dépose.

Certains cookies sont temporaires et disparaissent à la fin de la session de navigation.

D'autres peuvent rester enregistrés pendant une période déterminée, sauf suppression anticipée ou retrait du consentement.

Les durées exactes doivent être indiquées pour les cookies effectivement utilisés sur le site, notamment dans l'outil de gestion des préférences lorsqu'il est configuré pour présenter cette information.

Article 13 — Inventaire des cookies utilisés

Pour chaque cookie ou technologie similaire effectivement utilisé, les informations pertinentes comprennent notamment :

• Le nom du cookie ou de la technologie.
• Le fournisseur ou domaine concerné.
• La finalité de son utilisation.
• Sa catégorie.
• Sa durée de conservation.
• La nécessité éventuelle du consentement.

La liste exacte doit être établie à partir de la configuration réelle du site et actualisée lorsque des technologies sont ajoutées ou retirées.

Une liste de cookies provenant d'un autre site, même exploité avec GoHighLevel, ne permet pas à elle seule d'identifier les cookies présents sur TigerCare Solutions.

Article 14 — Paramètres du navigateur

Les principaux navigateurs permettent de consulter, bloquer ou supprimer certains cookies enregistrés sur l'appareil.

Ces paramètres sont généralement accessibles depuis les rubriques relatives à la confidentialité, à la sécurité ou aux données de navigation.

Le blocage de certains cookies strictement nécessaires peut affecter le fonctionnement de fonctionnalités du site.

La gestion des cookies dans le navigateur ne remplace pas les obligations du site concernant le recueil et le retrait du consentement.

Article 15 — Données personnelles et RGPD

Certains cookies et technologies similaires peuvent entraîner le traitement de données personnelles.

Dans ce cas, les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) sont également applicables.

Les personnes concernées peuvent notamment disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et, lorsque les conditions sont réunies, de portabilité.

Pour plus d'informations sur les traitements de données personnelles et l'exercice de vos droits, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Article 16 — Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent être établis ou traiter des informations en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays tiers, ces transferts doivent respecter les garanties prévues par le RGPD.

Les garanties applicables dépendent des prestataires effectivement utilisés et des mécanismes juridiques encadrant les transferts concernés.

Article 17 — Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que l'utilisation des cookies ou le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation, vous pouvez contacter l'Autorité de protection des données en Belgique.

Autorité de protection des données (APD)
Site internet : www.autoriteprotectiondonnees.be

Article 18 — Contact

Pour toute question concernant cette politique, l'utilisation des cookies ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter TigerCare Solutions.

E-mail : [email protected]
Téléphone : +32 490 46 07 34
Adresse : Molenveldstraat 76A, boîte 101, 9280 Lebbeke, Belgique.

Article 19 — Mise à jour de la politique

TigerCare Solutions peut modifier la présente politique afin de refléter les évolutions de son site internet, des technologies utilisées ou de ses obligations légales.

Les informations relatives aux cookies effectivement utilisés doivent être réexaminées lorsque la configuration du site est modifiée.

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.